Versand

Nue Cup arbeitet mit großen internationalen Versandunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS zusammen, die mit lokalen Kurierdiensten zusammenarbeiten - so können wir direkt zu Ihnen nach Hause liefern und mit Stolz eine weltweite Versandpauschale anbieten.

Sie werden belastet, wenn Ihre Bestellung und alle Zahlungen vor dem Versand überprüft und genehmigt werden und die Bearbeitung mehrere Tage dauern kann. Um Kreditkartenbetrug vorzubeugen, können Bestellungen mit falschen Rechnungsdaten oder die eine zusätzliche Überprüfung erfordern, verzögert und/oder storniert werden.

Versandprozess

Wir benötigen durchschnittlich zwischen 2-5 Arbeitstage, um Ihre Bestellung auszuführen und sie zur Sortieranlage unseres Spediteurs zu transportieren. Bei einigen Artikeln kann es länger dauern, vor allem in der Nähe von Feiertagen (bis zu 10 Tage) oder wenn Ihre Bestellung beliebte Artikel enthält, bei denen es Probleme mit der Lagerverfügbarkeit gibt. 

Sobald Ihre Bestellung von unserer Versandabteilung bearbeitet wird, können wir keine Änderungen mehr vornehmen (auch nicht an der Adresse). Wir versenden nur an die Adresse, die Sie beim Check-out angegeben haben;

Wir versenden nur an Werktagen und nicht an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass die Produkte getrennt versandt werden und zu unterschiedlichen Terminen eintreffen, da sich die Standorte der Produktionspartner unterscheiden;

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit Tracking-Nummern bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, wenn Sie bestellen